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DALL

Dirige su llamada al agente apropiado

El sistema de Syteg DALL (Distribuidor automático de llamadas) es una opción perfecta de llamada visual de enrutamiento, que proporciona a cada persona que llama con servicios de primer nivel y asegura que se realizara profesionalmente. Enrutamiento basado en habilidades de Syteg ayuda a recibir llamadas entrantes de manera eficiente y flexible durante 24/7 con el fin de mejorar los resultados de negocio y manejar las llamadas entrantes adecuadamente. El sistema de DALL da una ventaja perfecta para los administradores del centro de llamadas para administrar todas las llamadas. Cuando un agente está ocupado o no hay una cola, las personas podrán dejar los mensajes en el buzón de voz para nuevos mensajes seguidos. Enrutamiento basado en habilidades puede manejar las llamadas entrantes mediante la celebración de la música o hacer anuncios o avisos publicitarios.

Syteg SSP Los estaciones de call center

El sistema de Syteg DALL por lo general da prioridad a los agentes disponibles para recibir llamadas de los clientes y que su trabajo sea más agradable. La prioridad de Syteg es satisfacer las necesidades de los clientes y las exigencias de una manera muy profesional. Nuestro personal está entrenado para alcanzar nuestras metas y objetivos de la empresa. Por eso proporcionamos servicios de calidad solamente superior a nuestros clientes. Utilizando las nuevas tecnologías como el sistema de DALL con el enrutamiento basado en habilidades, mejora nuestro servicio enormemente y mejora los resultados del negocio. Cuando cada persona que llama es manejada adecuadamente, como escuchar la música, los anuncios durante las horas pico no se aburrirán con ellos a perder el tiempo. Syteg utiliza diferentes herramientas útiles para beneficiarse a su flujo de negocios.

Mejore su experiencia consistente y sin problemas

Los administradores del centro de llamadas ya han practicado cómo el sistema DALL de Syteg opera en beneficio de trabajo de la empresa . Nuestro enrutamiento basado en habilidades, se ha hecho profesional durante 24/7 haciendo los administradores de centros de llamadas más flexibles y útiles. Todos los clientes aprecian una experiencia perfecta y consistente que Syteg DALL y el sistema de enrutamiento basado en las habilidades que está ofreciendo. Garantizamos considerar las objeciones y demandas de enrutamiento de todos nuestros clientes, mientras que el tráfico entrante enruta a los agentes. Aunque esta obra es perfecta, es muy útil y eficaz en proporcionar servicios apropiados a los llamadores.

¿Qué es el Sistema de DALL?

Usted puede obtener más información sobre el sistema de distribución automática en la página web de Syteg descargando toda la información necesaria a fin de estudiar adecuadamente el mejor uso. También ofrecemos una gran variedad de otros servicios y productos para hacer su negocio sonar y ser establecido más rentable.

DALL es distribuidor automático de llamadas que ayuda a distribuir las llamadas que se envían entre números de reenvío. Esto puede ser proporcionado por la creación de grupos apropiados del anillo entre los llamadores y números de desvío de llamadas y recolección dentro de sus empleados. Una rotación de llamadas por turnos, por ejemplo, ayuda a desviar las llamadas a través de las extensiones de ventas. Usted puede estar absolutamente seguro de que con el sistema DALL y el enrutamiento basado en habilidades usted tendrá una mejor oportunidad de hacer una venta. Operadores de centros de llamadas pueden recorrer tantas llamadas como el reenvío con la ayuda del sistema DALL seguiendo la posición de rotación.

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Usted puede elegir uno al tiempo de rotación de llamada o llamadas simultáneas para una rotación de desvío de llamadas. El sistema DALL puede ser una solución perfecta para su negocio con el objetivo de satisfacer mejor las necesidades y las demandas de sus clientes y aumentar los ingresos de su empresa.

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