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E - mail

Es bastante obvio que la conexión a Internet se ha convertido en una parte importante de nuestra vida moderna y no podemos imaginar nuestra empresa sin él. Correo electrónico como una de las opciones esenciales, que el internet nos trae ha sustituido el correo tradicional, porque es un medio rápido y conveniente de comunicación. Hoy en día, cualquier negocio no puede existir sin el servicio de correo electrónico que es un canal principal de intercambio de correo, información, publicidad y sirve como la herramienta principal para el servicio al cliente en cualquier industria. El correo electrónico es la fuente principal para la comunicación empresarial y un mejor sistema de gestión.

Aproximadamente el 92% de asistencia al cliente y servicio al cliente se han realizado a través de correo electrónico

Todos los negocios y dueños de negocios, así como la gente común está dejando su dirección de correo electrónico no sólo en las paginas web, sino también en sus tarjetas de visita, folletos, productos, envases, informes anuales, cartas comerciales y otras formas importantes de documentos de negocios y papeles. Comprobamos nuestras novedades de correo electrónico varias veces al día en nuestros ordenadores personales. Este tipo de comunicación es muy rápido y productivo, porque la respuesta se puede hacer de inmediato. No hay necesidad de perder el tiempo escribiendo letras en el papel y enviarlos a través del correo tradicional, aunque este tipo de comunicación todavía existe y funciona también, sobre todo entre aquellos clientes que solían operar a través de él antes y son adictos a la forma tradicional de el envío de correo.

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La eficacia de la conexión de correo electrónico es evidente y cumple con todas las expectativas y los requisitos de los clientes .Usando la administración de correo electrónico los propietarios de negocios mejoran la satisfacción del cliente, la imagen de la empresa en el mercado, reducen los costes operativos de la empresa, aumentan las tasas de ingreso y mejoran la eficiencia de los agentes y mucho más.

Syteg ofrece herramientas eficaces para combinar correo electrónico los chats en vivo, centro de llamadas y tickets de soporte en un sistema esencial - SSP, lo cual da la oportunidad de ponerse en contacto con sus clientes.

Este sistema ofrece las siguientes características, que mejoran la satisfacción del cliente y mejoran el nivel de los servicios aumentando la productividad de la conexión de correo electrónico:

  • Mensajería segura
  • El programa anti-virus qual es esencialmente mejor entre otros
  • Libreta de direcciones online
  • Fuera de reenvío
  • Filtro de Spam
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