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Live Chat

El Live Chat de Syteg puede hacer su pequeña empresa sonar profesional y establecido, esta opción única está diseñada específicamente para permitir a sus clientes a participar en los flujos de negocios, foros y una mejor retroalimentación. Usando Syteg SSP su compañía atraerá a más clientes y lograra una mayor satisfacción de los clientes (Llamadas entrantes y salientesE - mail, Sistema de ticket soporte, Fax, La opción de devolución de llamada).

El Live Chat es bueno debido a su oportunidad de estar en contacto con los clientes en tiempo real. Esta opción ofrece a los visitantes obtener respuesta a sus necesidades de inmediato, lo que aumentara la posibilidad de involucrar a más clientes aponerse en contacto con su centro de llamadas para la futura cooperación.

Live chat Support ticket Call me back

Usted no necesita comprar hardware especial o instalar el software porque Syteg ofrece todos los servicios necesarios a los clientes. Nosotros podemos cargar el software de live chat para el dispositivo y entonces usted podra visitar nuestro live chat de página web en cualquier momento que desee.

Respondiendo a las preguntas de sus clientes en el live chat usted obtendrá más satisfacción y mantenera a más clientes.

Las tecnologías de control de Live Chat

Las tecnologías de control de Live chat es una parte esencial de chat proactivo. Vigilando los visitantes que vienen a charlar en su página web usted puede entender mejor las necesidades y demandas de sus clientes. Eso daría la oportunidad real de mejorar su flujo de negocio y lograr mejores resultados e ingresos. La participación en tiempo real hace una plataforma para mejorar la conexión y la interacción con sus clientes.

Usando las funciones de live chat de la SSP usted puede organizar sesiones de live chat e invitar a más clientes. Usted puede proporcionar campañas publicitarias, conferencias, etc a través delas capacidades de live chat. Usted puede mejorar el éxito preparando respuestas hechas a las preguntas más frecuentes de los clientes. Tecnologías de control pueden ayudar a identificar estas preguntas para hacerle parecer más profesional. Mensajes prefabricados podrían ser una gran herramienta para involucrar a más clientes en el live chat .

Cada sesión de live chat requiere informes regulares. Usted puede transformar sus chats a PDF, XLS, CSV, HTML, WORD y XML  formatos, que ayudarán a hacer una personalización flexible y la conversación analítica de web.

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