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Call Center Customer Support

Syteg est une entreprise site web bien établie et expérimentée qui fournit aux clients dans le monde entier des services différents 24/7/365. Soutien à la clientèle de centre d'appels est une partie essentielle de toutes les entreprise et les industries. Syteg propose un soutien professionnel et attention d’un centre d’appels. Soutien à la clientèle de centre d'appels de Syteg pourrait être une extension de votre propre entreprise en fonctionnant en ligne 24/7/365. Nous savons comment répondre à vos objections et fournir le soutien professionnel de centre d’appels selon les besoins et les exigences de votre entreprise. La gestion en ligne de Syteg fera votre soutien à la clientèle de centre d'appels disponible aux clients à n'importe quel moment de la journée ou de la nuit.

Logiciel de Soutien à la Clientèle

Logiciel Standard de soutien à la clientèle de centre d'appels de Syteg propose des services à la clientèle premium, comme une connexion en ligne et une connexion téléphonique disponible 24/7, une Base de Connaissances, un accès à l'information, une base de données et un système de gestion en ligne.

On peut identifier trois moyens de soutien à la clientèle de centre d'appels:

  • Le téléphone est un moyen traditionnel de communication. Syteg fournit un numéro sans frais pour avoir mieux soutien à la clientèle et satisfaction. Nos operateurs sont disponibles 24/7.
  • Le Portail de Support Client peut être créé, met à jour et vu en ligne avec un accès facile par une connexion à notre site web au moment où vous en avez besoin. Pour connecter au soutien à la clientèle de centre d'appels choisissez soutien à la clientèle et appuyez sur le bouton.
  • Email est un troisième moyen de soutien à la clientèle de centre d'appels qui est à la disposition d'utilisateurs sur support@syteg.com.

Logiciel Premium de soutien à la clientèle de centre d'appels de Syteg fournit des services à la clientèle premium 24/7. Il n'est pas nécessaire de faire de soutien à la clientèle vous mêmes, si vous êtes occupé, Syteg va fournir le service  pour vous. Vous pouvez avoir un large choix de services Syteg sur votre demande. Notre gestion en ligne va vous donner toute l'assistance nécessaire pour la fourniture de soutien à la clientèle de centre d'appels de votre maison ou votre bureau.

En achetant Logiciel Premium de Soutien vous recevrez des services supplémentaires comme:

  • Heures de consultation;
  • Examen régulier des comptes;
  • Accès direct d’envoi d'assistance;
  • Rapports mensuel sur l'utilisation;
  • Gestion dévoué de compte;
  • Nouvelle personnalisée formation en alternance;
  • Coordination du projet  et monitoring;
  • Niveau de service accéléré et escalade defini

Syteg fournit aussi Développeur logiciel pour des programmeurs, professionnels et consultants et pour des clients ordinaires. Technologies de l'information garantissent aux clients des Top premium services et le niveau supérieur de Cloud Computing pour soutien à la clientèle de centre d'appels.

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