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Enregistrement des Appels

La capacité de l’enregistrement des appels est vraiment utile quand vous voulez retrouver des certains parties de la conversation que peut vous aider d’améliorer le travail et le faire plus efficace. Vous devez simplement appuyer sur un bouton afin d’enregistrer des appels entrants ou sortants. L’exploitation est vraiment simple. Lorsque vous avez terminé votre appel, le message avec la conversation sera envoyé à votre adresse email et sera conservé dans le centre de messagerie 30 jours.

La possibilité d’enregistrement automatique des appels

Les développeurs de Syteg sont conscients de la nécessité de l’enregistrement des appels et donc ils installent un logiciel avec une fonction d'enregistrement. Grâce à l'option d'enregistrement automatique des clients ont la possibilité de communiquer avec leurs consommateurs et associés de façon plus sophistiqué. La plupart des centres d'appels ont l'habitude d’utiliser l'option d'enregistrement automatique car elle permet d’édifier une image de prestige appropriée à votre entreprise. Les nouvelles technologies attirent plus de clients et optimisent vos opportunités commerciales. Nous nous assurons à nos clients des services modernes.

Révisez vos appels

Le Centre d'Appels Virtuel de Syteg est un service spécifique spécifiquement conçu pour enregistrer des appels entre les agents et les gens qui appellent. La plupart des clients aiment prendre avantage de ce service et l’utiliser dans le processus d'affaires quotidiens. Les appels sont envoyés à des agents pour être analysés et évalués grâce à un serveur vocal interactif (IVR). Afin de réviser vos appels vous pouvez facilement appliquer des filtres disponibles sur un serveur vocal interactif (IVR). Alors l’appel peut être acheminé et être révisé à tout moment en cas de besoin.

Service à la clientele et fidélisation

Le Service à la clientele vous aidera à enregistrer votre voix au cas où vous rencontrez des problèmes. Pour fidéliser la clientèle il vaut la peine de s'assurer que les clients sont fournis un service cohérent et efficace disponible en ligne à tout moment de la journée. Le Syteg parvient à satisfaire les besoins et les demandes des clients.

Apprenez plus sur la technologie et des produits de Syteg

Plus vous savez sur la gamme de produits Syteg, plus vous aurez de possibilités d'optimiser vos processus d'affaires. Vous pouvez en savoir davantage d’enregistrement des appels et renseigner toutes les informations nécessaires en visitant notre site Web. Vous avez l’opportunité d’enregistrer des appels entrants ou sortants à un prix raisonnable et abordable. Pour créer un enregistrement de votre appel vous n'avez pas besoin d'un logiciel ou appareil spéciaux. Il vous suffit de télécharger le programme et appuyez sur le bouton.

Vous pouvez bénéficier en utilisant l'enregistrement d'appels:

  • Enregistrement d’un entretien;
  • Décrire d’une conversation;
  • Surveillance de Service à la Clientèle
  • Efficacité et efficience

L’enregistrement des appels peut être parfait pour des médecins, juristes, pour des discussions, entretiens, surveillance des salariés, etc. Nous pouvons vous proposer plus d'options.

N'hésitez pas à nous contacter pour une information plus détaillée.

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