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Planification

Un Emploi du Temps d’Agents soit sur une Base Flexible ou Fixe

Des ouvriers est une principale poste de dépenses et ils prennent en environ 70 pour cent du budget total de la majorité de centres d’appels. La planification régulière est généralement plus avantageux pour réduire les problèmes de discipline et assurer excellent moral des agents parce que tous les manquements aux emplois du temps baissent la satisfaction du client. Donc, les planificateurs du personnel doivent adapter les objectifs d’entreprise selon un mode de fonctionnement instable d’un centre d’appel.

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Syteg Permet Planification Dynamique

Les planificateurs du personnel, qui utilisent Syteg SSP, saisissent l'occasion de profiter d’options de la planification moderne pour les objectifs commerciaux de l'entreprise et pour le niveau élevé de satisfaction des clients. Quand vous avez besoin de faire un emploi du temps des agents flexible ou fixe, il sera conforme aux normes et optimisera la dépense de main-d'œuvre. Le logiciel fournit des ajustements possibles en cas de nécessité. Depuis l'application de planification est basée sur le Web, des agents peuvent facilement apporter certaines modifications pour la formation, vacances, réunion d'affaires et pour les autres occasions spéciales.

Application de gestion du personnel basée sur le Web Peut Réduire Vos Frais

Des applications installée localement impliquent inévitablement des dépenses d'exploitation, des coûts d'administration informatique, dépenses pour les mises à jour etc. Syteg propose une application hébergée de planification du personnel qui peut facilement vous dispenser de la nécessité de gaspiller. Un autre avantage est que notre solution de la planification avec Syteg SSP intégré fournit des détails de prévision et un travail des agents en temps réel. Le logiciel Syteg de gestion du personnel permet d'ajouter des utilisateurs sans effort. Chacun utilise le même portail et peut accéder à l'interface dont il est besoin.

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Il n'y a rien comme une application conviviale Syteg de gestion du personnel qui est en mesure d'améliorer la fidélisation client, réduire les dépenses de personnel et équilibrer tous vos objectifs commerciaux. Vous obtenez la planification de travail de vos agents et les outils pour le déploiement du personnel en ayant une application conviviale basée sur le Web avec un large éventail de capacités.

Ajoutez à votre connaissance la planification du personnel Syteg

Si vous êtes intéressé par les options fournit par la gestion du personnel Syteg, apprenez à se connaître plus en regardant notre site Web. Pour en savoir plus téléchargez des ressources supplémentaires de la technologie de planification et d’autres produits Syteg.

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