en
ru
de
es
fr

Профессиональное приветствие

Имиджевая составляющая играет огромную роль в жизни каждой компании — вне зависимости от масштабов бизнеса или занимаемой ниши она является одним из залогов успешных продаж товаров и услуг. Кто лучше заботится о потенциальных и реальных клиентах, тот и получает прибыль — этот закон тысячи раз в день доказывается на практике.

Имидж это все

Эффективно привлекать клиентов помогает виртуальный офис от Syteg. Но эта возможность уже не нова, и сегодня ей эффективно пользуются практически все нацеленные на успех компании. Плюс, клиенты прекрасно осведомлены о текущей ситуации и уже предъявляют более высокие требования к уровню сервиса. А это значит, что нужен новый, оригинальный инструмент повышения лояльности потребителей — им может стать профессиональное приветствие от Syteg SSP. Внедренное на базе виртуального офиса, оно будет по-хорошему удивительным и приятным настолько, что позволит заинтересовать клиента, мотивировать его на дальнейшую покупку товаров услуг. Профессиональное приветствие от компании Syteg выделит вас из ряда конкурентов и даст огромное преимущество при установлении контакта с потенциальным заказчиком.

Как работает профессиональное приветствие?

Понять, как работает этот инструмент, достаточно просто: нужно представить себя на месте клиента. Вот ситуация с фирмой: вы звоните поставщику, желая узнать условия покупки необходимого товара и попадаете на очередь в обслуживании. Вы терпеливо ждете 30 секунд, минуту, полторы, а потом бросаете трубку с мыслью о том, что лучше найдете компанию, офис которой будет обеспечен высококлассной службой поддержки, способной оперативно ответить на все вопросы.

А теперь ситуация со второй фирмой: вы звоните в колл центр компании, у которой тоже очередь из абонентов. Но при этом вы достаточно неожиданно слышите не молчание, а профессиональное приветствие: с вами здороваются, благодарят за обращение и вежливо просят подождать соединения с оператором. За то время, пока освободится сотрудник службы поддержки, вы успеваете прослушать полезную информацию о предложениях компании и можете обдумать будущую покупку. Время ожидания проходит незаметно, и вот уже оператор отвечает на все ваши вопросы.

Как клиент, заботящийся о собственной выгоде, вы, естественно, обратитесь именно во вторую фирму для совершения этой покупки и следующих приобретений. А все потому, что у ее call-центра была функция профессионального приветствия, ставшая первым этапом качественного обслуживания. Вот почему ее стоит внедрять в каждый современный виртуальный офис.

Чат Система заявок Обратный вызов

Наше решение вам поможет

Мы, компания Syteg, предлагаем вам интеграцию этих двух решений. С нами ваш виртуальный офисный секретарь будет обладать функцией профессионального приветствия, и это даст двойной эффект привлечения клиентов. С такими инструментами даже фирма с малым штатом сотрудников может предстать перед целевой аудиторией современным и привлекательным предприятием с квалифицированной службой поддержки.

Более того, профессиональное приветствие позволит вам выделить свои предложения из общего конкурентного ряда, персонализировать свои услуги, а то обязательно приведет к повышению интереса со стороны целевой аудитории. Также вы сможете позиционировать себя как фирму, поддерживающую передовые технологии, что тоже немаловажно.

Отдельно отметим, что профессиональное приветствие от Syteg будет соответствовать всем особенностям конкретно вашего бизнеса. Мы выдержим его в подходящем духе, подчеркнем статус ваших клиентов и примем во внимание их потребности. Уверены, решение от компании Syteg произведет положительное впечатление на ваших заказчиков и станет залогом их повторного обращения. Для того, чтобы заказать профессиональное приветствие на нашем официальном сайте, вам нужно только зарегистрироваться в качестве пользователя платформы Syteg SSP.

McAfee SECURE sites help keep you safe from identity theft, credit card fraud, spyware, spam, viruses and online scams Методы оплаты за сервис
2013 © Syteg: виртуальный Call-Центр, Контакт Центр в Облаке. Все права защищены.    Карта сайта    Условия использования